Түгээмэл асуултууд / Тусламж

“Банана Молл / Banana mall” нь залуусын амьдралын хэв маягт нийцсэн “Технологи” болон “Гоо сайхан”-н бүтээгдэхүүнүүдийн нэгдсэн онлайн дэлгүүр юм. Одоогоор дэлхийн болон дотоодын 300 гаруй албан ёсны эрхтэй брэндүүд, 10000+ гаруй нэр төрлийн бүтээгдэхүүнүүдийг Улаанбаатар хот дотор 24 цагийн дотор хэрэглэгчдэдээ хүргэн үйлчилж байна.

  1. Bananamall.mn вэб хуудас болон SuperUp аппликейшн руу бүртгэл үүсгэн эсвэл өөрийн бүртгэлтэй дугаараар нэвтрэн орно.
  2. Бараа бүтээгдэхүүнээ сонгон сагсанд хийнэ.
  3. Хүргэлтийн хаяг, мэдээллээ оруулна.
  4. Төлбөр төлөх төрлөө сонгон захиалгаа хийнэ.

Хүргэлтийн ажилтан таны бараатай хамтад нв ибаримтыг хүргэж өгнө.

Хэрэглэгч 30000₮-с (гучин мянган төгрөг) дээш үнийн дүнтэй худалдан авалт хийсэн тохиолдолд А бүсэд хүргүүлэн захиалсан бараа бүтээгдэхүүнээ хүлээн авах боломжтой.

Банана онлайн дэлгүүр нь А бүсд буюу дараах цэгүүдээр хязгаарлан Улаанбаатар хот доторх хүргэлт хийгдэнэ. Үүнд:

  • Хойд зүг: 32-ийн тойрог;
  • Зүүн зүг : Офицер
  • Урд зүг: Зайсан;
  • Баруун зүг: Таван шар

Хүргэлтийн бүсээс хэтэрсэн тохиолдолд нэмэлт төлбөр хүргэлтийн ажилтанд бэлнээр өгч хүргэлт хийх боломжтой.

Мөн Монгол шуудан болон орон нутгийн хот хоорондын унаанд захиалсан барааг хүргэж өгөх боломжтой.

Хэрэглэгчийн захиалсан барааны бүрэн бүтэн байдал алдагдсан, хайрцаг, баглаа боодол, баримт бичиг /баталгааны хуудас г.м/ бүрэн бус, бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрийн доголдолтой, захиалсан бараа бүтээглэхүүнээс өөр бараа хүргэгдсэн, загвар марк зөрсөн тохиолдлуудад 24 цагийн дотор 7777-4080 дугаарын утсаар Банана онлайн дэлгүүрт буцаахаар мэдэгдсэн бол тус барааг солиулах эсвэл төлбөрийг буцаах эрх үүснэ. Утсаар мэдэгдсэнээс хойш ажлын 2 өдөр буцаалтыг банана молл гүйцэтгэнэ. Буцаасан бүтээгдэхүүний төлбөрийг 24 цагийн дотор хэрэглэгчийн банкны харилцах данс руу шилжүүлнэ.

Үндсэн цэс

© 2022 Дижитал Молл ХХК